• Turistler: Geçerli pasaport, giriş damgası, uluslararası sürücü belgesi veya BAE tarafından onaylı sürücü belgesi, kredi kartı.
• BAE sakinleri: Geçerli BAE ehliyeti, Emirates ID, ikamet vizesi, kredi kartı.
• Tüm belgelerin aslı ibraz edilmelidir; fotokopi veya dijital kopya kabul edilmez.
• Minimum yaş: 21 (lüks ve spor araçlarda 25).
• Ehliyetin en az 1 yıl geçerli olması gerekir.
• Yanlış beyan veya sahte belge durumunda rezervasyon iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz.
• Fiyata standart zorunlu trafik sigortası ve kasko dahildir.
• Sigorta yalnızca kaza veya hasar için resmi polis raporu ibraz edilirse geçerlidir.
• Lastik, jant, cam, iç döşeme hasarları, su basması, off-road kullanımı sigorta kapsamı dışındadır.
• İstenirse ek koruma paketi (CDW/SCDW) satın alınabilir.
• Araç, teslim alındığı yakıt seviyesiyle iade edilmelidir.
• Eksik yakıt iadesinde, yakıt farkına ek olarak 20 AED servis ücreti tahsil edilir.
• Yakıt ücretleri iade edilmez.
• Salik geçişleri araç sisteminden otomatik kaydedilir ve geçiş başına 5 AED + %5 KDV olarak faturalandırılır.
• Trafik cezaları, kiralama süresi boyunca veya iade sonrası firmamıza ulaşan kayıtlar üzerinden tahsil edilir.
• Bu bedeller depozitodan düşülebilir veya ayrıca tahsil edilir.
• Teslimatta gecikme olması halinde, her ek saat için günlük ücretin %25’i tahsil edilir.
• Gecikme 4 saati aşarsa, tam gün ücreti uygulanır.
• Önceden bildirim yapılmaksızın 24 saati aşan gecikmeler izinsiz kullanım olarak değerlendirilir ve araç GPS ile tespit edilerek yasal işlem başlatılır.
• Evet, ancak ek sürücü kiralama sözleşmesine kayıtlı olmalı ve tüm belge/yaş kriterlerini karşılamalıdır.
• Kayıtlı olmayan sürücünün kullanımı halinde sigorta geçersiz olur ve tüm sorumluluk kiracıya aittir.
• Ek sürücü ücreti günlük olarak yansıtılır.
• Her durumda polis aranarak resmi rapor alınmalıdır.
• Polis raporu olmadan hiçbir hasar sigorta kapsamında değerlendirilemez.
• Arıza durumunda araç kesinlikle hareket ettirilmemeli, firmamızın yönlendirmesi beklenmelidir.
• BAE sınırları içinde seyahat serbesttir; ancak Umman gibi sınır ötesi geçişler yasaktır.
• Bazı uzak bölgeler için (örn. Hatta, Fujairah dağlık yollar) ön onay gerekebilir.
• Off-road, çöl safari, yarış gibi kullanımlar kesinlikle yasaktır.
• Depozito, araç sorunsuz iade edildikten ve tüm trafik/Salik kayıtları tamamlandıktan sonra 14 iş günü içinde iade edilir.
• Tüm ek ücretler ve cezalar depozitodan kesilebilir.